Отзыв 116 о компании Датапринт.

Подали заявку на ремонт принтера Konika Minolta bizhub 162, проблема - помилка paper jum open 1 side. Призначили майстра та зв'язалися дуже швидко (протягом 2 днів). п.Олег працював пів дня та повідомив, що для ремонту необхідні деталі, котрі потрібно шукати, чим Він і займеться та повідомить про результат протягом тижня. Взяв 450 грн та пообіцяв зателефонувати та повідомити чи є деталі та коли заберуть принтер в ремонт. Пройшов майже місяць - результату ніякого. принтер видає ті ж помилки та не працює, а п.Олег або не бере трубки або каже що не на місці чи немає записника біля себе. Після дзвінка з проханням вирішити проблему до менеджера компанії він вибачився та сказав, що вирішить цю проблему. Теж результату ніякого. Я розчарована, та не розумію такого відношення. Компанію не рекомендую.

| Оценка: 2 | 11.03.2019

Ответ компании

Добрый день Светлана. Услышали, реагируем.